لمعرفة سبب العطل في برنامج المسنجر MSN لديك اتبع الخطوات التالية:1
1- عند عدم عمل برنامج المسنجر MSN بشكل جيد يظهر غالباً رسالة خطأ تحتوي على رقم .
2-شوف الرقم الذي يظهر عندك و إقرأ الحل .
- الخطأ 80048820
يظهر عندما يتواجد اختلاف في الوقت والساعة ولحل المشكلة يجب ان تذهب الى الساعة في الاسفل وتقوم بتحديد دقيق للساعة والوقت او بامكانكم الذهاب الى خيار الوقت في لوحة التحكم واختيار Update Now وهنا سيتم تحديث الوقت والساعة حسب البلد الذي وضعته في عملية التسجيل بالويندوز
- الخطأ 80004005
يعني انه هنالك ملفات لم يتم العثور عليها في مسار الملف ولحل المشكلة لابد من اعادة تثبيت برنامج الماسنجر او اذا لم تنجح هذه العملية ، يجب عندئذ اعادة تثبيت برنامج Internet Explorer ولاعادة تثبيت البرنامج اذهب الى الامر Run ومن ثم اكتب ما يلي:
rundll32.exe setupapi*****InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf
- الخطأ 80048848
يشير الخطأ الى `انك غير متصل مع الانترنيت، او ان خيارات الجدار الناري تم تغييرها فقم باعادتها للضبط التلقائي
- الخطأ 80070190
هو انقطاع مؤقت وفي كثير من المرات يكون السبب هو تحديد غير سليم للبروكسي Proxy لديك حاول ان تقوم بمعالجة مشكلة البروكسي وحاول ثانية ( هذه المشكلة في بعض الاحيان تصلح مع الزمن ).
- الخطأ 800701f7
هذه المشكلة تظهر عندما يكون هنالك مشكلة مع الخدمات الخاصة بالـ MSN حاول ان تكشف ما اذا كانت الخدمات جميعها متوفرة من هنــا وايضاً حاول ان تجعل الماسنجر يتصل مباشرة مع الـ MSN وذلك عبر تغيير البروكسي بدون اتصال، اذهب الى tools في المسينجر ومن ثم Options وفي داخل شاشة Options اختار من اليسار Advanced Settings وفي هذه الشاشة ازل الصح عن جميع انواع الاتصال. وحاول مجدداً .
- الخطأ 80070193
هذه المشكلة تظهر انه هناك مانع للاتصال مع المسنجر من قبل المسؤول او الجهاز الرئيسي. ولايجاد المشكلة افحص اولا ما اذا كان ال MSN شغال (الخدمات). اذا كانت جميع الخدمات متوفرة فأذا هنالك مشكلة مع جدار حماية او عدم السماح لك بالاتصال بواسطة الماسنجر ( في هذي الحالة تأكد من الجهاز الرئيسي ).
- الخطأ 8007277b
تكمن هنا المشكلة في برنامج اسمه ***** Sitter والذي يقوم بإيقاف البورت رقم 1863 حاول تعطيل هذا البرنامج وحاول مجدداً، وتأكد بعد القيام من عمل الماسنجر
- الخطأ 80072ee7
هذه المشكلة تظهر عند عدم القدرة على الاتصال بالانترنت، وايضاً هنالك جدار حماية يقوم بإيقاف الخدمة من المسينجر.
- الخطأ 81000301
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
تأكد من أنك متصل بالإنترنت. للتحقق من صحة اتصالك بالإنترنت، قم بتجربة زيارة أي موقع ويب.
إذا كنت لا تستطيع الاتصال بالإنترنت، تأكد من صحة الإعدادات من خلال internet options
بعد التحقق من إمكانية اتصالك بالإنترنت، تحقق من إمكانية الاتصال ببرنامج MSN Messenger.
إذا كنت تستخدم جدار حماية . تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل. لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية... إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger. وذالك من خلال تعليمات كل من البرنامجين
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft ******s XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
اكتب ipconfig /flushdns في موجه الأوامر، ثم اضغط ENTER.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد يكون الهاتف الذي طلبته مغلق اتصل في وقت لاحق.
واذا كنت تستخدم الانترنت عبر شركة محدد اتصل بها وتأكد من سماحها لبنرامج الماسنجر .
- الخطأ 81000370
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
في منطقة الإعلام بشريط المهام (بجوار الساعة)، انقر فوق رمز MSN Messenger ، ثم انقر فوق إنهاء.
قم بإجراء التغييرات التالية على خيارات الإنترنت:
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم.
انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت.
انقر فوق إعداد الاتصال بإنترنت أو تغييره.
انقر فوق علامة التبويب محتوى.
تحت الشهادات، انقر فوق مسح حالة SSL.
انقر فوق موافق عند تلقي رسالة التأكيد.
انقر فوق خيارات متقدمة، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى الأمان.
تأكد من عدم تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم (يتطلب إعادة التشغيل)، وتأكد كذلك من تحديد خانات الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Microsoft ******s XP، قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقتة Resolver DNS.
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
في المربع فتح، اكتب cmd، ثم انقر فوق موافق.
في موجه الأوامر، اكتب ipconfig /flushdns، ثم اضغط المفتاح Enter.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى. كما ورد ذكره سابقا .
- الخطأ 81000344
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قد يكون خادم عبّارة HTTP الخاص ببرنامج MSN Messenger غير متصل مؤقتًا. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور عدة دقائق.
إذا كنت تستخدم جدار حماية .. تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل .. لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية الذي تستخدمه.
قم بمسح إعدادات الوكيل في MSN Messenger:
في الإطار الرئيسي لبرنامج MSN Messenger، من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
في الجزء الأيمن، انقر فوق اتصال.
انقر فوق إعدادات متقدمة.
حذف النص الموجود في المربعات الخادم ومعرف المستخدم وكلمة المرور بالكامل.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
حاول تسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى.
- الخطأ 81000306
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
إذا كنت تستخدم جدار حماية .. تأكد من السماح لبرنامج MSN Messenger بالوصول الكامل.. لمزيد من المعلومات، انظر التعليمات الخاصة بجدار الحماية
إذا كانت لديك أية برامج لمكافحة الفيروسات أو لمكافحة التجسس، تأكد من عدم تعارضها مع برنامج MSN Messenger.
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger. إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول، قم بتجربة أحد الإجراءات التالية:
إذا كنت تستخدم اتصال الطلب الهاتفي، قد تنتهي مهلة الاتصال. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان الكمبيوتر الخاص بك جزءًا من شبكة خاصة بشركة ما، اتصل بمسؤول الشبكة تلك للتأكد من أن الشبكة تتيح لك إمكانية الوصول إلى خدمة MSN Messenger.
- الخطأ 81000303
لا يمكن تسجيل الدخول إلى MSN Messenger
قم بتسجيل الدخول إلى MSN Messenger مرة أخرى. في حالة تلقي نفس رسالة الخطأ مرة أخرى، قد تحتاج إلى إعادة تعيين عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بـ ******s Live ID. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع ويب خدمات أعضاء ******s Live ID.
إذا استمر تلقي رسالة الخطأ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلات تأخير في نقل البيانات عبر الشبكة، أو قد تكون هناك مشكلة في خدمة ******s Live ID. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى لاحقًا.
- الخطأ 81000377 أو 81000378
عدم توفر قائمة جهات الاتصال الخاصة بك.
يحدث هذا الخطأ عادةً عندما لا يتوفر دفتر العناوين أو قائمة جهات الاتصال أو كانا في وضع للقراءة فقط.
اتبع الإجراءات التالية لحل الموقف:
انتظر لعدة دقائق، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
المسنجر لا يقبل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصين بي؟
قد تكون بيانات اعتمادك المخزنة مؤقتًا والخاصة بخدمة ******s Live ID غير صحيحة.
قد تكون صلاحية حسابك لدى ******s Live ID قد انتهت.
قد تكون كلمة المرور الخاصة بك غير صحيحة.
قد يكون حسابك لدى ******s Live ID قد تم حظره بسبب قيامك بمحاولة تسجيل الدخول عدة مرات.
لا يمكن تسجيل الدخول لوجود مشكلة في بيانات الاعتماد أو جدار الحماية أو إعدادات الأمان؟
قد تتلقى إحدى رسائل الخطأ التالية أو أكثر:
الخدمة غير متوفرة مؤقتًا.
تعذر تسجيل دخولك، قد يرجع السبب لحدوث مشكلة في اتصالك بالإنترنت.
من المحتمل قيام جدار الحماية بحظر MSN Messenger.
فشل الاتصال بالخدمة. من المحتمل أن يكون السبب في ذلك وجود إعدادات خاطئة للوكيل أو جدار الحماية.
الوكيل الخاص بك غير متصل، أو أن إعدادات الوكيل الخاص بك غير صالحة.
قم بإصلاح ما تم ذكره في الاعلى وكل مشكلة منها مذكورة فيما سبق
اذا لم يعمل فتأكد انك معلومات التسجيل خااااااطئة وللأسف عليك التسجيل بحساب جديد وانا اقترح عليكم ان يكون عندكم ايميل احتياطي مثلي
الاخطاء 80048439 & 8004882a & 81000377 & 81000378 :
هذه الارقام تشير الى ان الخدمه منقطعه من شركه MSN
يعنى بيكون السبب ان هناك مشكله فى الخدمه من عندهم او ان السيرفر الخاص بهم
ممتلئ ولذلك لا يستطيعون ان يوصلو لك الخدمه حتى يخف الضغط اللى موجود على السرفر .
80048869 & 81000362 :
هذان الرقمان يكون سببهم ان إنترنت إكسبلورار يقرّر "عمل غير متّصل".
ويمكن الغاء ذلك بالضغط من اعلى المتصفح على كلمه File (ملف ) ثم نقوم بازاله
علامه الصح من جانب كلمه "work offline" ( العمل دون اتصال ).
الخطأ 80072745 :
هذا الرقم لم يتم العثور له من قبل الشركه على حل فهو محض دراسه حتى الان.
الخطأ 8007274c :
هذا الرقم يشير الى ان هناك عطل فى الاتصال بينك وبين خادم MSN او خادم وسيط بينهم
فانتظر قليلا حتى يتم تصليح العطل طبعا لو حصل هذا العطل بيكون غالبا عند كل الاشخاص
اللى بتستخدم هوتميل ده لو كان العطل فى خادم MSN.
الخطأ 8007274d :
هذا الرقم يشير الى ان خادم MSN رفض الاتصال بينك وبينه واحتمال يكون بسبب
ان السيرفر مشغول حاول ان تتصل به فى وقت اخر .
الخطأ 80072ee6 :
عادتا يكون سبب هذا الخطا ان الملف الذى باسم : msxml3.dll غير موجود او معطوب فيجب
عليك ان تقوم بتحميله ثم بعد ذلك اضغط عليه دبل كليك لتشغيله .
اضغط هنا لتحميله
[size=21]الخطأ 80072f78 :
يظهر هذا الخطا عندما يكون فى جهازك فيروس او ملف تجسس
يجعلك تتصل خلال خادم تجسس طبعا الحل سهل جدا انك تقوم بتسطيب
الكاسبرالمهم تحذف الفيروسات وبكده تتحل المشكله .
الخطأ 80090305 :
لم يتم الوصول الى حل جذرى لهذه المشكله ولكن الحل المؤقت حتى الان هو ان تقوم
بتسطيب المتصفح إنترنت إكسبلورير ومافي حد مش محملوا على ما اظن .
الخطأ 800b0001 :
هذا الخطا يحدث عادتا بسبب ان النوافذ غير قادره على ايجاد ملف DLL المطلوب من قبل البرنامج .
قوم بتحميل الملف ثم قوم بالضغط عليه دبل كليك لتشغيله وان شاء الله تحل المشكله .
الخطأ 81000303 :
يشير هذا الخطاء الى انك قد أدخل اسم مستخدم أو الرقم غلط
طبعا الحل هو انك تتاكد من الاسم وكلمه السر وتعاود التصال مره اخرى .
الخطأ 81000314 :
هناك سببان لها الخطا
الاول : ان خادم MSN مشغول وعليه ضغط من المستخدمين لذلك لا يستطيع اعطائك
الخدمه فانتظر قليلا ثم اتصل مره اخرى لكى يكون الضغط قد قل فيسمح لك بالتصال
الثانى : هو ان احد ملفات DLL غير موجوده او تلفت فقوم بتحميلها ثم قوم بالنقر
عليه دبل كليك ليتم تشغيله وبكده تحل المشكله ان شاء الله .
[size=21]الخطأ 81000364 :
هذا الرقم لم يشتكى منه احد حتى الان لذلك لا تتوفر عنه اى معلومه من الموقع لحله حتى الان
فاذا حدث وظهر لك هذا الرقم ابلغ الشركه به لكى يساعدوك
.
الخطأ 81000394 :
هذا الخطاء يظهر عندما تترك مربع كلمه السر فارغ وتريد ان تتصل بالماسنجر
طبعا الحل ان تقوم بكتابه كلمه السر وتكون طبعا مكتوبه بطريقه صحيحه
.
الخطأ 80040111 :
هذا الرقم يدل على ان هناك اخطاء فى الوندوز و الرجستيرى ويجب تصليحه لكى تحل المشكله
هناك برامج كثيره تقوم بهذا الغرض منها برنامج : tuneup utilities 2006 .
الخطأ 80072efd :
عادة يكون سبب هذا الخطأ ان المتصفح اكسبلورار به عطل وعليك أصلاحه
***********************
::: مشاكل أخرى للماسنجر :::
حل مشكلة الترميز في الهوت ميل
اتبع الخطوات التالية بالتفصيل
ابدأ = START
تشغيل = Run
ثم اكتب
regedit
ثم
OK
تفتح معك نافذة محرر التسجيل = Registry editor
ثم
اضغط على ctrl+f
ثم اكتب هنا القيمة التالية
C_28591.NLS
وابحث عنها واحذفها
ثم ابحث عنها مره اخرى وأحذفها
وقم بتسجيل الخروج من النظام أو إعادة تشغيل الجهاز
*************************************
هذا والله ولي التوفيق ارجو اني ما سبت شي
الا نوع واحد فقط ما لقيت له حل بالمرة وهو 800701f4
:: كما لا حظنا انوا أغلب حلول المشاكل ::
1- التأكد من سماح الشركة للخدمة
2- التأكد من سماح برنامج مكافح الفيرس والملفات التجسس لعمل البرنامج
3- التأكد من اعدادات الانترنت
22/12/2008, 3:02 am